Dengan aplikasi Crédit Agricole "Insurans Saya" anda boleh melaporkan tuntutan pada bila-bila masa atau berhubung terus dengan pengurus tuntutan.
Anda juga boleh mencari sijil insurans anda dengan mudah, terus dalam permohonan itu.
Akhir sekali, jika anda mempunyai insurans kesihatan, anda boleh merujuk pembayaran balik anda, memuat turun kad pembayaran pihak ketiga anda, menganggarkan pembayaran balik anda, mengambil langkah, menghantar dokumen, mendapat manfaat daripada telekonsultasi dan mencari pakar kesihatan.
CIRI-CIRI UTAMA
Awak boleh :
- Laporkan tuntutan: berikan butiran tentang keadaan tuntutan anda dan lampirkan sehingga 3 foto untuk melengkapkan tuntutan anda. Sebaik sahaja pengisytiharan dihantar, perkhidmatan PACIFICA akan menghubungi anda semula.
- Pengurusan tuntutan semasa anda: untuk memudahkan/mempercepatkan pemprosesan fail anda, anda boleh menghantar dalam masa nyata dokumen sokongan yang diminta oleh pengurus anda.
- Berurusan dengan "Kaca pecah": jika anda telah melanggan pilihan kaca pecah, cari pakar kaca automotif berdekatan dengan mudah menggunakan direktori geolokasi.
- Edit sijil anda: anda boleh merujuk, memuat turun atau menghantar melalui e-mel sijil insurans yang paling berguna.
- Akses perkhidmatan kecemasan atau hubungi pengurus secara terus. Aplikasi ini juga termasuk perkhidmatan yang membolehkan pelanggan pekak atau kurang pendengaran menghubungi pembantu.
- Rujuk butiran kontrak insurans kereta, kemalangan nyawa dan kesihatan anda.
Untuk insurans kesihatan:
- Rujuk, muat turun atau hantar melalui e-mel kad pembayaran pihak ketiga anda
- Jejaki pembayaran balik kesihatan anda dengan sejarah sepanjang 24 bulan yang lalu
- Anggarkan pembayaran balik anda untuk kos penjagaan optik, pergigian, hospital dan alat pendengaran rutin
- Berhubung dengan profesional kesihatan terima kasih kepada perundingan tele
- Cari profesional penjagaan kesihatan daripada rangkaian Carte Blanche Partenaires atau doktor
- Akses artikel Majalah Kesihatan
- Mendapat manfaat daripada perkhidmatan bimbingan berkat kursus kesejahteraan dan kesihatan
- Hantar invois, sebut harga atau minta rawatan hospital
Ciri ini boleh diakses oleh pelanggan Pacifica dengan akaun bank di Crédit Agricole atau Banque Chalus. Kami sedang mencari penyelesaian secara aktif untuk membolehkan semua pelanggan kami mengaksesnya, termasuk mereka yang tidak lagi mempunyai/tiada akaun.
Sekiranya terdapat kesukaran atau untuk sebarang cadangan penambahbaikan, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di alamat berikut: webmasters@ca-pacifica.fr